01. Выбери свой формат
Начни с города и того, как тебе удобнее передвигаться. В анкете будут доступны подходящие варианты подключения.
- Пешком. Подготовь удобную обувь, одежду по погоде и заряженный телефон.
- На велосипеде. Проверь тормоза, свет, крепления и состояние велосипеда.
- На авто. Уточни требования к автомобилю и документам, учти расходы на топливо и парковку.
Для работы нужен смартфон с Яндекс Про, стабильный интернет и геолокация. Проверь, что приложение устанавливается на твоё устройство.
02. Подготовь документы
Подготовь паспорт, свой номер телефона и банковские реквизиты. Дополнительный список зависит от твоей ситуации и способа сотрудничества: он появится при оформлении.
- Проверь срок действия документов и совпадение данных в анкете.
- Сделай чёткие фотографии без бликов и обрезанных краёв.
- Для доставки готовой еды уточни порядок оформления и проверки медицинской книжки.
- Если тебе меньше 18 лет или нужны дополнительные документы для подключения, посмотри условия своего варианта в анкете.
Документы загружаются на стороне сервиса. На этом сайте нет формы для паспорта, телефона или банковских данных.
03. Разберись с условиями
Посмотри доступные способы сотрудничества: напрямую как самозанятый, через курьерскую службу или парк. Набор вариантов может отличаться.
До подтверждения подключения уточни:
- какой договор ты заключаешь и с кем;
- из чего складывается оплата за доставку;
- какие есть удержания и расходы;
- когда и на какие реквизиты приходят выплаты;
- как получить термосумку и подготовиться к первому выходу.
Если выбрал самозанятость, следуй инструкции сервиса по подтверждению статуса и настройке приложения «Мой налог».
04. Оставь заявку и настрой приложение
- Открой анкету. Перейди по кнопке ниже или QR-коду на главной странице.
- Заполни данные. Выбери город, формат доставки и доступный способ сотрудничества.
- Установи Яндекс Про. Используй ссылку, которую даст сервис при оформлении.
- Заверши проверки. Загрузи запрошенные документы и посмотри уведомления в профиле.
- Пройди обучение. Изучи статусы заказа, правила доставки и связь с поддержкой.
- Подготовь экипировку. Получи термосумку по инструкции и дождись активации.
05. Выйди на первый маршрут
После активации выбери доступный слот. Проверь время, точку старта и заряд телефона. Возьми термосумку и необходимые вещи.
- Открой Яндекс Про и выполни подсказки перед началом слота.
- Посмотри адрес получения заказа и маршрут.
- При получении сверь номер заказа и следуй правилам приложения.
- Доставь заказ по адресу и заверши его в нужном статусе.
- При сложностях обратись в поддержку из карточки заказа.
Не спеши: на первых заказах полезнее спокойно разобраться в процессе и внимательно читать подсказки.
06. Проверь начисления и выплаты
Состав оплаты зависит от города, спроса, расстояний, времени и формата доставки. Доступные доплаты, бонусы и чаевые смотри в приложении.
График выплат уточни при подключении. После заказа проверяй начисления и отчёты в Яндекс Про. Если подключён через службу или парк, вопросы о выплатах решай с тем, кто перечисляет деньги.
Калькулятор на странице Яндекса поможет сориентироваться. При оценке своего результата учти расходы на связь, транспорт и условия выбранного способа сотрудничества.
Открыть калькуляторЕсли что-то не получается
Не получается зарегистрироваться
Посмотри сообщение об ошибке, сверь данные и качество фотографий документов. Если не помогло — используй поддержку на странице регистрации.
Не устанавливается Яндекс Про
Проверь совместимость устройства и используй официальную ссылку из процесса подключения.
Нет доступных слотов
Проверь статус активации, выбранный город, интернет и геолокацию. Уточни ограничения в профиле или поддержке.
Проблема с заказом или начислением
Сохрани номер заказа, дату и короткое описание ситуации. Открой обращение в поддержке Яндекс Про.
Всё готово к старту?
Отмечай пункты по мере подготовки. Галочки сохранятся в этом браузере.
Полезные ссылки
Условия своего подключения смотри в анкете, договоре и приложении.